• FAQ - FRAGEN UND ANTWORTEN ZUR TOURVERLEGUNG
    • Was ist passiert?

      Hallo Freunde, nach langem hin und her Überlegen habe ich mich dazu entschlossen, meine kommende Tour auf Ende des Jahres zu verschieben. Zu den Gründen komme ich später.

      Was für euch jetzt wichtig ist zu wissen: Alle Städte werden gespielt und ALLE GEKAUFTEN TICKETS behalten ihre GÜLTIGKEIT.

      Da Die Tour schon fast ausverkauf ist, kommen sogar noch 4 neue Städte dazu. Ich werde die Zeit nutzen, um an meinem letzten Album zu arbeiten. Danke für euren riesigen Support!!! Wir sehen uns auf Tour, euer Baui.

    • Behalten die Tickets ihre Gültigkeit für den neuen Termin?

      Ja, alle Tickets können für den entsprechenden Nachholtermin der jeweiligen Stadt verwendet werden. Hierfür müsst ihr nichts unternehmen, sondern könnt einfach mit eurem vorhandenen Ticket zur Show kommen.

    • Was ändert sich für mich?

      Alle Nachholtermine finden in den auch ursprünglich geplanten Hallen (mit Ausnahme von Salzburg, Dresden und Mannheim - siehe Informationen weiter unten) und zu den gleichen Uhrzeiten statt. Außer dem neuen Datum gibt es keine weiteren Änderungen, die du beachten musst.

      • Ich kann nicht am neuen Termin - kann ich meine Tickets zurückgeben?

      Falls du es nicht einrichten kannst, den Nachholtermin für deine Stadt wahrzunehmen kannst du deine Tickets - bitte bis zum Veranstaltungstag - auch bei Eventim zurückzugeben.

      Solltest du dein Ticket online gekauft haben, kannst du die Rückgabe über dieses Formular abwickeln: http://www.eventim.de/obj/media/DE-eventim/pdf/Veranstaltungsverlegung-EVENTIM.pdf

      Solltest du dein Ticket bei einer Vorverkaufsstelle vor Ort gekauft haben, kannst du dein Ticket auch wieder direkt dort vor Ort zurückgeben.


    • Ich hab Tickets für Salzburg, Mannheim oder Dresden. Worauf muss ich achten?

      Dresden: Das Konzert wird ins Kraftwerk Mitte verlegt. Es findet also nicht im Schlachthof statt.

      Mannheim: Das Konzert wird aufgrund der hohen Nachfrage in die Maimarkthalle hochverlegt. Es findet also nicht im Maimarktclub statt.

      Salzburg: Das Konzert wird aufgrund der hohen Nachfrage ins SZENE hochverlegt. Es findet also nicht im Rockhouse statt.

      Alle bereits gekauften Tickets für Dresden, Mannheim und Salzburg behalten natürlich ihre Gültigkeit.

    • ICH HABE MEIN TICKET AUF DEM SCHWARZMARKT ODER BEI VIAGOGO O.Ä. GEKAUFT, WAS NUN?

      Wir raten dringend vom Kauf von Eintrittskarten über unautorisierte Zweitanbieterplattformen wie Viagogo o.ä. ab! Die Ticketanbieter arbeiten ohne Auftrag oder Zustimmung unsererseits, wir können hier also entsprechend auch nicht weiterhelfen.

      Bitte setze dich direkt mit dem Verkäufer in Verbindung. Wir drücken die Daumen, dass alles gut geht und können nur dringend vom Kauf über diese Plattformen abraten.

    • Bleibt mein „altes“ Ticket auch beim Ersatztermin für den ÖPNV gültig?

      Ja. Alle Tickets die beim „alten“ Termin für die An/Abreise mit dem Öffentlichen Personen NahVerkehr deiner Stadt gültig waren (erkennbar am entsprechenden Aufdruck auf dem Ticket) sind auch am neuen Termin dafür gültig und müssen nicht umgetauscht werden. Die örtlichen Verkehrsbetriebe werden von uns entsprechend über die Verlegung informiert.

    • Kann ich mein Ticket auf eine andere Stadt umschreiben lassen?

      Nein, das ist leider nicht möglich. Wenn du den Nachholtermin in deiner Stadt nicht wahrnehmen kannst, hast du die Möglichkeit, dein Ticket zurückzugeben. Infos hierzu findest du weiter oben. Für die gewünschte andere Stadt kannst du dir dann - sofern verfügbar - einfach hier auf der Seite neue Tickets bestellen.

    • Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. Wohin kann ich mich wenden?

      Wenn du weitere Fragen zu deinem Ticket hast, richte diese bitte an folgende Mailadresse: marketing@chimperator-live.de

      Wir versuchen dir dann so schnell wie möglich weiterzuhelfen.

      Für alle Fragen darüber hinaus kannst du dich an mgmt@twosides.de wenden.

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